Product en Applicatie Support

Remote Desktop icoon

Remote support

Wij kunnen via het internet U helpen met applicatie vragen, software installatie en/of apparatuur problemen

Wij gebruiken hiervoor onder andere Remote Desktop Quick Support:  

Download de  Remote Desktop Quick Support hier.

Hoe werkt de module? Download de uitleg hier: Uitleg Remote Desktop Quick Support.


Ook via teamviewer kunnen wij U helpen

Download de Teamviewer Quick Support Module hier.

Bereikbaarheid

Onze kantoortijden zijn van 08.30 tot 17.00 uur

Buiten kantoortijden of indien het kantoor gesloten is, kunt u ons bereiken door een mail te sturen aan : spoed@pelvitec.nl 

FTP Server

Wij hebben een FTP server waarop we de laatste versies van de diverse software pakketten en documentatie aanbieden.

Neem contact met ons op voor inloggegevens.

Service- en Onderhoudscontracten

Wij bieden diverse contractvormen aan voor onze apparatuur. Daarbij hanteren wij de contracten zoals met de WIBAZ is afgesproken, afhankelijk van de wensen van de klant wordt de gewenste versie toegepast.

Service en Applicatie trainingen